Klachtenregeling

Artikel 1 — Indienen klacht

Klachten kunnen schriftelijk worden ingediend via ons contactformulier, per e-mail (info@samenzorgboxmeer.nl) of per post (Tuinfluiter 1, 5831 MD Boxmeer).

Artikel 2 — Behandeling

U ontvangt binnen 5 werkdagen een ontvangstbevestiging en binnen 10 werkdagen een inhoudelijke reactie.

Artikel 3 — Externe klachteninstantie

Indien u niet tevreden bent met de afhandeling, kunt u een klacht indienen bij de Geschillencommissie Verpleging Verzorging en Geboortezorg: www.degeschillencommissiezorg.nl